Bilgilendirme Olmadan Üyelik Yenilendi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Mindguru. Life üzerinden yıllar önce “Erteleme Yele” danışmanlık hizmeti almıştım. Üyeliğimin süresi dolmasına rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve 26.08.2025 tarihinde hesabımdan 469 TL çekilmiştir. Bu durumu tesadüfen hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim; aksi halde haberim olmayacaktı. Üyelikle ilgili sadece e-posta yoluyla günlük motivasyon yazıları alıyordum, başka bir platformda kullanımım yoktu.
İletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Elimde dekont da mevcut.
Üyeliğimin iptal edilmesini ve çekilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla

Şimdiye kadar bilgilerinize ulaşamıyoruz diyen tek firma sizsiniz galiba işinize gelmiyor hesabımdan izinsiz para çekerken tüm bilgilere ulaşıyorsunuz











