Mindfulness Üyeliği İçin Yetkisiz 319 TL Kesintinin İadesi Talebi

Ankara’da yaşıyorum. Temmuz ayının sonlarına doğru telefonumdaki adım sayar uygulamasına, ne olduğunu tam olarak bilmeden onay verdiğim bir kısa mesaj üzerinden işlem yapıldı ve sonrasında faturama Mindfulness adıyla 319 TL yansıtıldığını gördüm. Bu üyelik veya hizmetle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, neye onay verdiğimi bilmeden bu ücretin alınmış olmasından dolayı mağdur oldum.

Kesinti GSM operatör faturamda Mindfulness ismiyle görünüyor. Faturada belirtilen numaraları aradığımda ise hiçbirine ulaşılamıyor, sürekli ulaşılamıyor anonsu alıyorum. Herhangi bir hizmet almamama rağmen, sadece adım sayar üzerinden yönlendirildiğim için bu kadar yüksek bir ücret ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bu nedenle Mindfulness adı altında faturama yansıtılan 319 TL ücretin tamamının derhal iade edilmesini ve adım sayar üzerinden başlatılan bu üyelik veya benzeri işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurmayı ve gerekli resmi mercilere şikayette bulunmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum.