Eksik Ve Hatalı Teslimat, İlgisiz Müşteri Hizmeti

Bursa İnegöl Mina Mobilya'dan şikayetçiyiz. Tamamıyla büyük bir hayal kırıklığına uğradık. Sözleşmede yazan tarihten sonra her aradığımızda bize 'yarın gelecek' deyip 2 ay boyunca teslimatı ertelediler. Müdürüne 'Neden yalan söylüyorsunuz?' dediğimde hakaret etmeye başladı. Mobilyamı parça parça gönderdiler. TV ünitesini göndermeyip 'Ustamız tatilde, isterseniz para iadesi yapalım' dediler. Konsolumun kapakları açılmıyor, üstündeki mermeri yanlış kestikleri için yatak odasını yanlış renk gönderdiler. Tam anlamıyla bir facia yaşıyoruz. Hâlâ eksik mobilyalarımı bekliyorum, 4 ay oldu.