İptal Edilen Milyonfest Konseri İçin Geciken Bilet Ücreti İadesi Mağduriyeti

22 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Milyonfest ZRF konseri için 24.07.2025 tarihinde kredi kartımla 1.344 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak konserin iptal edildiği açıklandı ve bilet ücretlerinin iade edileceği belirtildi. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

İptal sonrası, 28.08.2025 tarihinde Milyonfest’e mail yoluyla ulaştım ve 'İade süreciniz başlamıştır.' şeklinde bir yanıt aldım. Fakat aradan geçen zamana rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. 01.10.2025 tarihinde tekrar mail göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Bilet alımında PayTR/MilyonBilet üzerinden işlem yaptım ve elimde iş yeri no, terminal no, sıra no ve onay kodu gibi bilgiler mevcut. Ancak iade süreciyle ilgili net bir tarih ya da taahhüt verilmedi.

Bilet ücretimin bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.