Milyonbilet Bilet İadesi Reddi Mağduriyet Yaratıyor

Milyonbilet uygulaması üzerinden 30–31 Temmuz ile 1–2 Ağustos 2026 tarihlerindeki Milyonfest Sinop için “1 al ikinci bilet bedava” kampanyasından yararlanarak toplam 1120 TL’lik bilet aldım. Kişisel sebeplerimden dolayı etkinliğe kesin olarak gidemeyeceğim için biletimi iptal ettirmek ve ücret iadesi almak istedim.

Bu nedenle Milyonbilet’e mail yoluyla ulaşarak biletlerimin iptalini talep ettim. Gelen cevapta, etkinliğin iptali dışında bilet iadesi yapılamayacağı söylendi. Uygulamada bilet alırken iptal ve iade şartlarıyla ilgili özel bir uyarı gördüğümü de hatırlamıyorum. Borç alarak ödeme yaptığım bu biletler için hiçbir şekilde çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Etkinliğe gidemeyecek olan ve maddi durumu kısıtlı bir kullanıcı olarak, en azından bilet bedelimin tamamının ya da mümkünse önemli bir kısmının tarafıma iade edilmesini, aksi halde ileride kullanılmak üzere açık bilet, kredi veya benzeri bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. İlgili birimden durumumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.