Milupa Bebeğimin Sağlığıyla Oynayan Mama!

Mall Of İstanbul AVM'nin Ebebek mağazasından 20 aylık bebeğim için Aptamil 4 numara 350 gr mavi kapaklı mamadan aldım. Daha önce kullandığımız bir marka ama bu kutudan ilk defa aldım. Görselde bozukluk yok, son kullanma tarihi geçmemiş, daha çok var. Ancak, bebeğim ilk verdiğimde deliksiz 6-7 saat uyudu ki asla bu kadar uyumaz, baygın gibi yattı. Eşimle bir sorun var ama nefes alışı vs. Normal diye yoruldu herhalde dedim, dokunmadık. Sonrasında 2 gün ne zaman mama versem boğulurcasına öksürdü ve kusmadan o mama mideden çıkmadan nefes bile alamadı. Mama vermediğimde hiçbir sağlık sorunu yoktu, keyfi yerindeydi. Sonra bu mamayı kestim, Bebelac verdim. Sorun çözüldü, öksürme ve kusma bitti. Sorun mamadaydı ve Aptamil'i aradım. Müşteri hizmetleri mamanın bozuk olabileceğini ama üretimden kaynaklı değil, taşınma esnasında ısı ve neme maruz kalabileceğini söyledi. Mamayı kargoyla onlara iletmemi, incelemek için dediler ama bence imha etmek için, bana da yeni mama göndereceklerini söylediler. Amacım yeni mama talep etmek değildi. Tekrar hangi anne aynı mamadan dener ki? Sonra Ebebek'i aradım, konuyla ilgileneceklerini söylediler. Bu durumdan bebeğim gıda zehirlenmesi yaşayarak kustu, kurtuldu ama ben bunu fark etmesem devam etsem ya da ilk verdiğimde çok daha ciddi şeyler olabilirdi. Bu olayın üzerine 'aaa evet bozulmalar olabiliyor, telafi için aynı üründen gönderelim' teklifi bile aşağılayıcı. İnsan, hele de bir bebek hayatı bu kadar hafife alınmamalı. Yılların Aptamil'i güvenilir marka diyoruz ama taşınma esnasında bozulmuştur deyip bir bebek sağlığını tehlikeye atabiliyorlar. Ben mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Oradaki mamaların incelenmesi, toplanması için de buradan yazmak istedim. Umarım sesimi duyarlar, daha fazla aile mağdur olmaz. Bu mamadan kaynaklı aynı şikayet birçok sitede, bu sitede de mevcut ki Aptamil de kabul etti. Daha önce şikayet geldi, bebeğin durumu mamadandır diye ama nedense hala satışta, hem de İstanbul'un en işlek AVM'sinde.