Bebek Mamasında Yabancı Madde Çıkması Nedeniyle Güvensizlik Ve İade Talebi


İzmir Torbalı Ayrancılar Mahallesi’indeki Başdaş Market’ten yaklaşık 1 hafta önce Aptamil 1 350 gr bebek maması aldım. Ürünü neredeyse bitirmek üzereyken mamanın içinden ipe/lastiğe benzer yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Böyle bir ürünün içinde bu şekilde bir şey görmek, özellikle bebek ürünü olduğu için, beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Fişi üzerinden 1 hafta geçtiği için attım, bu nedenle marketle ya da firmayla iletişime geçmeden doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Hem kendi çocuğum hem de diğer kullanıcıların güvenliği açısından konunun dikkate alınmasını ve ürün partisiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle, satın aldığım Aptamil 1 350 gr ürününün bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Mazlum d. Merhaba, Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi

















