to read complaints and reviews, or file yours.Yüklediğim Para İçin Söz Verilen Bonuslar Hesaba Yüklenmedi
Milli Piyango Online üzerinden sürekli olarak “şu kadar para yükleyin, şu kadar Bonus gelecek” şeklinde kampanya mesajları alıyorum. Mesajlara güvenerek defalarca kez, banka yoluyla toplamda 10 bin TL’nin üzerinde para yüklemesi yaptım. Ancak vaat edilen bonusların hiçbiri hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve mail üzerinden de defalarca görüştüm, ekran görüntüleri istenince gönderdim ancak buna rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli aynı şeyler söyleniyor fakat ne bonuslar yükleniyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ben, tarafıma gönderilen kampanya mesajlarında vaat edilen bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanya mesajlarının incelenmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya numaralı müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Kaç defa dönüş sağladım çözüm sunmadınız
