to read complaints and reviews, or file yours. 
Milli Piyango Online üzerinden sürekli olarak “şu kadar para yükleyin, şu kadar Bonus gelecek” şeklinde kampanya mesajları alıyorum. Mesajlara güvenerek defalarca kez, banka yoluyla toplamda 10 bin TL’nin üzerinde para yüklemesi yaptım. Ancak vaat edilen bonusların hiçbiri hesabıma tanımlanmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve mail üzerinden de defalarca görüştüm, ekran görüntüleri istenince gönderdim ancak buna rağmen hiçbir sonuç alamadım. Sürekli aynı şeyler söyleniyor fakat ne bonuslar yükleniyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ben, tarafıma gönderilen kampanya mesajlarında vaat edilen bonusların eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı kampanya mesajlarının incelenmesini ve tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
10-12 Ekim tarihleri arasında Milli Piyango online sitesi üzerinden 80.000 TL üzeri oyun harcaması yaptım ve kampanya kapsamında 13.000 TL’ye varan bonusun hesabıma yüklenmesini bekliyordum. Ancak bonusum hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya şartl...
Milli Piyango Online üzerinden tarafıma SMS ve e-posta ile “Gün içerisinde yapacağınız 2.000 TL ve üzeri Milli Piyango yılbaşı bileti alımına, bir tam bilet değerinde 800 TL bonus hediye; bonuslar kampanya bitiminden sonraki iş günü yüklenecektir” içerikli bir kampanya duyurusu gönderildi. Bunun üze...
Milli Piyango Online’da yeni üyelere özel 200 TL Bonus olduğunu görerek 30–31 Aralık tarihlerinde üye oldum. Üyelik sonrası bonusum hesabıma yüklenmeyince sabah müşteri hizmetlerini aradım. En az 100 TL yükleme yapmam gerektiği ve ardından bonusun tanımlanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek hesab...
Milli Piyango Online üzerinden aralık ayında “arkadaşını davet et” kampanyasına katıldım. Kampanya şartı gereği, davet ettiğim kişinin ilk para yüklemesinden sonra hesabıma Bonus tanımlanması gerekiyordu. Ancak bonusun hesabıma tanımlandığına dair tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendir...
Yorumlar