to read complaints and reviews, or file yours.Yılbaşı Özel Çekilişi Biletleri Hesapta Görünmüyor
Milli Piyango Online üzerinden yılbaşı özel çekilişi için 2 yarım ve 2 çeyrek bilet satın aldık. 29 Aralık tarihinde önce 600 TL, ardından 630 TL olmak üzere iki kez hesabıma para yüklemesi yaptım ve bu yüklemeler sonrasında bilet alım işlemlerini tamamladım. Hesabım 0531*****82 numaralı telefon ve i****************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır.
Ancak aldığımız biletler sistemde görünmüyor. Hesabım üzerinden biletlerimi görüntüleyemiyorum ve bu durum yılbaşı çekilişi gibi önemli bir çekiliş öncesinde ciddi endişe yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.
Milli Piyango Online’dan talebim, 29 Aralık tarihinde yaptığım para yükleme ve bilet alım işlemlerinin incelenmesi, satın aldığım 2 yarım ve 2 çeyrek yılbaşı biletinin sistemde hesabıma tanımlanması ve çekiliş sonucunda ikramiye kazanılması halinde hiçbir hak kaybı yaşamayacak şekilde kazanılan tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesidir.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
