Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yılbaşı Özel Çekilişi Biletleri Hesapta Görünmüyor

profile
01 Ocak 01:20
461

Milli Piyango Online üzerinden yılbaşı özel çekilişi için 2 yarım ve 2 çeyrek bilet satın aldık. 29 Aralık tarihinde önce 600 TL, ardından 630 TL olmak üzere iki kez hesabıma para yüklemesi yaptım ve bu yüklemeler sonrasında bilet alım işlemlerini tamamladım. Hesabım 0531*****82 numaralı telefon ve i****************@gmail.com e-posta adresi ile kayıtlıdır.

Ancak aldığımız biletler sistemde görünmüyor. Hesabım üzerinden biletlerimi görüntüleyemiyorum ve bu durum yılbaşı çekilişi gibi önemli bir çekiliş öncesinde ciddi endişe yaratıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım.

Milli Piyango Online’dan talebim, 29 Aralık tarihinde yaptığım para yükleme ve bilet alım işlemlerinin incelenmesi, satın aldığım 2 yarım ve 2 çeyrek yılbaşı biletinin sistemde hesabıma tanımlanması ve çekiliş sonucunda ikramiye kazanılması halinde hiçbir hak kaybı yaşamayacak şekilde kazanılan tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesidir.

01 Ocak 14:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EFT İle Satın Aldığım Biletler Hesapta Görünmüyor

profile
01 Ocak 01:20
480

Biletler Görüntülenmiyor, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

profile
29 Aralık 2025 22:26
343
Benzer Şikayet Yaz