Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT İle Satın Aldığım Biletler Hesapta Görünmüyor

profile
01 Ocak 01:20
480

Milli Piyango Online üzerinden yaklaşık on gün önce 31 Aralık yılbaşı çekilişi için 6 adet çeyrek bilet satın aldım. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Çekiliş sonuçlarını kontrol etmek için sisteme cep telefonu numaramla giriş yaptığımda, hesabımda hiçbir biletimin görünmediğini fark ettim.

Hesap içinde biletlerimin yer alması gereken alanları kontrol etmeme rağmen, ne biletlerime ne de işlem geçmişime ulaşamıyorum. Bu nedenle hem biletlerimi göremiyorum hem de olası ikramiye durumunu kontrol edemiyorum.

Biletlerimin sistemde görünür hale getirilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hak kaybı yaşamadan ikramiye kazanmışsam tarafıma ödenmesini ve konunun detaylı şekilde araştırılmasını talep ediyorum.

01 Ocak 14:02 (Şikayetten 12 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yılbaşı Özel Çekilişi Biletleri Hesapta Görünmüyor

profile
01 Ocak 01:20
461

Ödeme Başarılı Ancak Biletler Hesapta Görünmüyor

profile
29 Aralık 2025 22:42
369
Benzer Şikayet Yaz