to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım saat 21.04’te Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden hesabıma para yüklemek için bankamdan 1.000 TL yatırdım. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen Milli Piyango hesabıma geçmedi, aynı zamanda bu para tarafıma iade de edilmedi.
İşlemle ilgili dekontum mevcut olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 30 kez) aradım, her seferinde sadece “bekleyin, geri dönüş sağlanacak” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.
Ben artık bu işlemin iptal edilmesini ve çekilen 1.000 TL’nin gecikmeden bankama iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
28 Kasım akşamı saat 21.04’te Enpara hesabımdan Milli Piyango online uygulamasına EFT ile 1.000 TL yatırdım. Para banka hesabımdan anında çekilmesine rağmen ne Milli Piyango hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Bugün 15 Aralık ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hesabıma yansımadı.
Elimde bu işleme ait dekont mevcut ve daha önceki şikayetimde de eklemiştim. Yaklaşık 40 kere müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talebimin alındığı, finans ekibinin incelediği ve “endişe etmeyin, geri yatıracağız” denildi. Ancak günler geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de somut bir dönüş yapıldı.
Bu süreçte param resmen yok oldu, zarara uğratıldım. 1.000 TL’yi faize koysam şu ana kadar getiri elde ederdim, bu bekleme süreci yüzünden maddi ve manevi olarak mağdur edildim. Paramın acilen hesabıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve bu siteye gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde saat 16:08’de Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar oyun hesabıma geçmedi. Bu sorun daha önce de 2025 yılının yılbaşında başıma gelmişti. Sorunun çözülmesi için 4 defa destek ekibine mail attım, 7-8 defa da m...
Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır düzenli olarak belirli tutarlarda oyun oynuyorum. Birkaç gün önce ilk defa kazanç sağladım, ancak sonrasında oynadığım tüm oyunlarda bakiyemi hızla tüketti ve bu süreçte hesabıma yüklediğim bazı tutarlar da hesaba yansımadı. 30.11.2025 tarih...
3 Aralık 2025 tarihinde saat 07.19’da Ziraat Bankası hesabımdan Milli Piyango mobil uygulamasındaki hesabıma 3.986 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda f01220 referans numarası yer alıyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne oyun hesabıma para geçti ne de banka hesabıma iade edildi. ...
Milli Piyango mobil uygulamasına para gönderip bilet alacaktım, parayı gönderdim ancak para siteye yatmadı. Daha sonrasında mail gönderdim, paramı iade istediğimi belirterek. Bir türlü paramı iade etmediler. Milli Piyango müşteri temsilcilerini her gün defalarca aradım, 'bekleyin iade olur' dediler....
Milli Piyango uygulamasını ilk defa yılbaşı çekilişi için kullandım. 1000 TL çekilişe yarım saat kala yükledim. Ancak para yatmadığı için çekilişe ek bilet alamadım. Birkaç gün beklemem rağmen halen param iade edilmeyince müşteri hizmetlerini aradım destek kaydı oluşturmamı istediler. Oluşturup deko...
Yorumlar