Yüklediğim Para Ne Oyun Hesabımda Ne De Bankamda: Param Nerede?

3 Aralık 2025 tarihinde saat 07.19’da Ziraat Bankası hesabımdan Milli Piyango mobil uygulamasındaki hesabıma 3.986 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin dekontunda f01220 referans numarası yer alıyor. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ne oyun hesabıma para geçti ne de banka hesabıma iade edildi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bana iadelerin yapıldığı söylendi, dekontu da ilettim. Buna rağmen ne oyun hesabımda ne de Ziraat hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor, sadece “tekrar incelenecek” denilerek süreç uzatılıyor.
3986 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenerek, tutarın Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi














