Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MP-200 Kampanya Bakiyesi Eksik Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamadı

profile
29 Aralık 2025 23:43
293

25.12.2025 tarihinde saat 21.24'te Milli Piyango internet sitesi üzerinden MP-200 kampanya kodu ile abone oldum ve ardından hesabıma 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Kampanya şartlarına göre tanımlanması gereken 200 TL kampanya bakiyesi ise hesabıma yüklenmedi.

Durumu öğrenmek ve kampanya şartlarını netleştirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik bakiye konusunda bir ilerleme sağlanmadı. Hem kampanya taahhüdüne uyulmaması hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle son derece rahatsızım.

MP-200 kampanyası kapsamında hak ettiğim 200 TL bakiyenin gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

30 Aralık 2025 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)

“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya  müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Mert
Mert
30 Aralık 2025 09:31

İlgilenmiyorlar oradan otomatik mesaj arıyorlar şimdi yaptığınız gibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Milli Piyango Uygulamasında Kazanılan Bonusun Hesabıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Gecikme

profile
22 Aralık 2025 13:03
1.737
"Müşteri temsilcisi Gamze Hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Soruna çözüm sunulmadı fakat sosyal medyada adaletsiz puan dağıtımı olduğunu görseller ile gösterdim. Sonrasında hesabıma puan yattığını şans eseri gördüm. Yine de teşekkür ederim adil davranmaya çalıştığınız için."

MP200 Kampanya Kodu Kullanılamadı, Bonus Hesaba Yüklenmedi

profile
26 Aralık 2025 13:24
2.390

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz