MP-200 Kampanyası Kapsamında Tanımlanmayan Hediye Bakiyesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Milli Piyango Online üzerinden dün hesabıma havale/EFT yöntemiyle 200 TL para yükledim. İşlem öncesinde MP-200 kodu ile 200 TL hediye verileceği kampanyası ekranımda açıkça görünüyordu ve ben de bu kampanyaya güvenerek para yatırma işlemini gerçekleştirdim.

Ancak ödemeyi yaptıktan sonra kampanya bir anda sistemden kayboldu ve vaat edilen 200 TL hediye bakiyesi hesabıma hiç tanımlanmadı. Bu konuda müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net, açıklayıcı bir cevap verilmedi ve sorun halen çözülmedi.

MP-200 kampanyası kapsamında hak ettiğim 200 TL hediye bakiyesinin hesabıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.