Milli Piyango Uygulamasında 50 TL Yatırma Hatası Ve İade Sorunu

Milli Piyango uygulaması üzerinden hesabıma para yüklerken yanlışlıkla 50 TL yatırdım. Sonradan öğrendiğim kadarıyla 100 TL altına işlem yapılmadığı için bu tutar sistemde kaldı ve yaklaşık 1 aydır paramı hesabıma iade etmiyorlar.
Hesap kendi adıma kayıtlı ve para gönderdiğim kart/banka da bana ait olmasına rağmen, müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme karşın sürekli “gelecek, yatacak” gibi ifadeler kullanılıyor ancak hiçbir şekilde iade gerçekleşmiyor. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de param tarafıma geri ödeniyor.
Yanlışlıkla yatırdığım 50 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür alt limit durumlarında kullanıcıların mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”

Size ulaştım aradım numaranızdan 3 kere mail attım hala değişen hiçbir şey yok yok beykleyin gibi saçma sapan cevaplar veriliyor















