Kazandığım İkramiyeler Hesabıma Yatmadı, Mağdur Oldum

Milli Piyango’nun “Mega Ödüllü Tur” isimli oyununu oynarken çevirmelerde kazandığım ikramiyeler hesabıma eklenmeden, her oyunun ücreti doğrudan mevcut bakiyemden düşülmeye devam etti. Örneğin hesabımda 5,95 TL varken kazandığım ikramiye tutarı hesaba yansıtılmadan normal bakiyemden oyun ücreti çekildi ve bu durum birkaç kez tekrarlandı.

Sorunun tekrarlaması üzerine kısa süre önce hesabımı kapattım ve oyun içindeki bakiyem sıfırlandı. Buna rağmen daha önce yaşanan bu hatalardan dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve gerçekten bir mağduriyetim varsa haksız yere düşülen tutarların tarafıma iadesini talep ediyorum. Fazlasında gözüm yok, sadece hakkım olan tutarın ödenmesini rica ediyorum.