Hesabımda Görünen 50 TL Bonus Kullanılamıyor

Milli Piyango uygulamasındaki hesabımda gerçek ve aktif olarak görünen 50 TL bonusum bulunuyor. Ancak bugün bu bonusu kullanmak istediğimde sistem hiçbir şekilde kullanım imkanı tanımıyor. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum, sadece Bonus bakiyesi orada durmasına rağmen fiilen kullanamıyorum.
Bonusumun neden kullanılamadığının kontrol edilmesini, gerekiyorsa hesabımdaki bonusun yeniden tanımlanmasını veya kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Çiçek hanım ile görüştüm ve sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum
Çiçek hanıma teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü














