Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Davet Kampanyasındaki Bonuslar Gelmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
31 Aralık 2025 17:38
287

Milli Piyango uygulamasında yer alan “Arkadaşını Davet Et Kazan” kampanyasından faydalanmak için arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım M****, gönderdiğim davet linki üzerinden kayıt oldu ancak ne ona ne de bana kampanya kapsamında vaat edilen bonuslar tanımlanmadı.

Bu işlem 31 Aralık saat 16.30 civarında gerçekleşti. Kampanya şartlarını okudum ve tüm şartlara uyduğumuzdan eminim. Buna rağmen herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Konuyla ilgili telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Adım A*********. Benim hesap numaram 9920251222315838, arkadaşım M****’in hesap numarası ise 9920251231436355’tir. Hem kendi hesabıma hem de arkadaşım M****’in hesabına kampanya dahilinde hak ettiğimiz bonusların eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Ocak 01:06

Milli Piyango Online uygulamasında yer alan arkadaşını davet et kampanyası nedeniyle mağdur oldum ve kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum. Uygulamada belirtilen kampanyaya göre, arkadaşımı davet ettiğimde bana 200 TL, arkadaşıma ise 100 TL ücretsiz para tanımlanacağı yazıyordu. Ben Abdussamed Güney olarak uygulamayı kullanıyorum ve arkadaşımı doğrudan uygulama içindeki davet linki üzerinden kayıt olması için yönlendirdim.

Arkadaşım davet linkimle uygulamaya kayıt oldu ve kampanya koşullarını yerine getirmek için uygulama üzerinden gerekli işlemleri yaptı. Ben de üzerime düşen tüm adımları tamamladım. Buna rağmen ne bana vaat edilen 200 TL ne de arkadaşıma vaat edilen 100 TL Bonus hesabımıza tanımlanmadı. 30 Aralık’tan beri bu sorunla uğraşıyoruz ve hiçbir şekilde çözülmedi.

Sorunu iletmek ve destek almak için uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımızda ise konu kampanyaya gelince adeta hiçbir şey olmamış gibi davranıldı ve telefon görüşmeleri bu noktada hızlıca sonlandırıldı. Ne net bir açıklama yapıldı ne de yaşadığımız mağduriyetle ilgili herhangi bir çözüm sunuldu.

Hem kampanya ile verilen sözlerin tutulmaması hem de destek almak istediğimizde konunun geçiştirilip telefonun kapatılması güvenimi tamamen sarstı. Kampanya şartlarını yerine getirmemize rağmen bonuslarımızın tanımlanmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma ve arkadaşıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 18:24 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi,  e-posta adresimiz üzerinden veya  müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi

Samet
Samet
31 Aralık 2025 18:47

E sonuç nedir anlamadım ki?

Samet
Samet
01 Ocak 11:31

Hiçbir şekilde memnun değilim uygulamamızda ve destek ekibimizden de

Samet
Samet
04 Ocak 01:03

Aloooooooooooooooooooooooooooooooo9oooooooooooo

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arkadaş Davet Bonusum Hesabımda Görünmüyor

profile
30 Aralık 2025 17:00
196
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Davet Et Kazan Kampanyasında 600 TL Bonusun Eksik Yüklenmesi

profile
29 Aralık 2025 22:18
322
Benzer Şikayet Yaz