to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Dağıtımında Adaletsizlik Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Milli Piyango’nun online sitesi üzerinden uzun yıllardır düzenli olarak oyun oynuyorum ve ciddi miktarlarda para yatırıyorum. Ancak yaklaşık 1–2 yıldır hiçbir şekilde oyun bonusu ya da çekiliş bonusu alamıyorum. Çevremde neredeyse hiç para yatırmadan oyun oynayan pek çok kişiye defalarca bonus tanımlanırken, benim uzun süredir hiçbir bonus hakkı kazanamadığımı anlayamıyorum ve bu durum kendimi açıkça haksızlığa uğramış gibi hissettiriyor.
Bu konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Düzenli ve yüksek tutarlı yatırım yapan bir kullanıcı olarak, bonus kampanyalarından neden yararlanamadığımın açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve hesabımın bu açıdan incelenmesini istiyorum. Uygun görülüyorsa, geçmiş dönemde yararlanamadığım bonuslar için de adil bir değerlendirme yapılarak tarafıma bonus tanımlanmasını talep ediyorum.
Kısacası, bonus dağıtım kriterlerinin şeffaf şekilde açıklanmasını ve benim hesabım için de eşitlikçi bir uygulama yapılmasını bekliyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Sorunum çözüldü çok çok memnunuz teşekkürler Milli Piyango
Müşteri yetkilisi sorunumu çözüldü
Milli Piyango müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Milli Piyango
