ATM'den 900 TL Ödemesi MEB Sisteminde Görünmüyor Ve İade Edilmedi

20.11.2025 tarihinde motorlu taşıtlar e-sınav ücreti için T. C. Kimlik numaramla ATM üzerinden kartsız işlem yaparak 900 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sonrası elimde dekont bulunmasına rağmen, MEB sisteminde bu ödemenin yapılmamış olduğu görünmektedir.

MEB’i aradığımda ödemenin “askıda kalmış” göründüğü ve banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Bankayı aradığımda ise ATM kayıtlarının iki defa kontrol edildiği, herhangi bir eksik ya da hatalı işlem görünmediği ifade edilerek tekrar MEB’e yönlendirildim. Bu süreçte her iki taraf da birbirine yönlendirerek somut bir çözüm sunmadı.

Sınava girebilmek için mecburen aynı sınav ücreti olan 900 TL’yi bu kez internet üzerinden tekrar ödedim ve bu ödeme sistemde sorunsuz şekilde göründü. Ancak ilk yaptığım 900 TL’lik ATM ödemem hâlâ sistemde yok ve bu tutar tarafıma iade edilmedi.

Askıda kalan ve sistemde görünmeyen ilk 900 TL’lik ödemenin tespit edilerek ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte uğramış olduğum maddi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.