Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35925870

Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Geciken 16.000 TL İadesi

profile
Adem
Milena Mobilya Tasarım
07 Mayıs 16:48
40

Mi Lena Mobilya Bayrampaşa Tekmerkez AVM mağazasından 11 Ocak 2026 tarihinde gardırop ve şifonyer siparişi verdim. Toplam 26.000 TL ödeme yaptım ancak ürünler taahhüt edilen sürede teslim edilmedi ve süreç uzadıkça mağazayla yaşadığım sorunlar büyüdü.

Ürünlerin İstanbul içindeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca kez görüştüm. Sonrasında ürünleri teslim etmek yerine ücret iadesi yapılacağı bilgisi tarafıma iletildi ve özellikle 25 Şubat tarihinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak bu tarihte de ödeme yapılmadı, farklı farklı tarihler verilerek iadenin yapılacağı sürekli taahhüt edildi ve her seferinde ertelendi. Görüştüğüm her seferinde farklı tarihler ve sözler verilerek oyalandım ve bu nedenle firmanın beyanlarına güvenim tamamen sarsıldı.

Bugüne kadar yalnızca 10.000 TL hesabıma iade edildi, kalan 16.000 TL ise yaklaşık 5 aydır ödenmedi. Elimde sipariş fişim ve ödeme dekontlarım bulunmasına rağmen, firmanın sürekli tarih verip yerine getirmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kalan 16.000 TL tutarındaki ödemenin hiçbir bahane ve gecikme olmadan, derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bir daha benzer durumların yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Düğün Öncesi Teslim Edilmeyen Siparişler Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet

profile
Selenay
Modella Mobilya
14 Ağustos 2025 13:39
755

27 Temmuz’da teslim edilmesi gereken yemek takımı ve yatak odası siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her aradığımda bana “yarın” veya “ertesi gün” denilerek sürekli oyalandım, ancak bugüne kadar bir sonuç alamadım. Bayrampaşa/İstanbul Tek Merkez AVM’deki mağaz...

1 Destek
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Gardırop Camları Kırık Teslim Edildi Aylardır Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
Larmina Mobilya
31 Ekim 2025 15:41
817

29 Ağustos 2025 tarihinde Larmina Mobilya Tek Merkez AVM Bayrampaşa/İstanbul mağazasından yatak odası gardırop satın aldım. Ürünün iki camı kırık olarak teslim edildi ve bu durumu teslimat sırasında hemen mağazaya bildirdim. O günden bu yana defalarca mağaza ile iletişime geçtim, her seferinde “sizi...

Gardırop Camları Kırık Teslim Edildi Aylardır Çözüm Sunulmuyor
1 Destek

Larmina Mobilya’dan Teslim Edilen Hatalı Ürünler Ve Çözülmeyen Sorunlar Nedeniyle İade Talebi

profile
Sude
Larmina Mobilya
23 Ekim 2025 17:41
684

7 Mayıs 2025’te Bayrampaşa Tek Merkez AVM’deki Larmina Mobilya’dan yatak başlığı, makyaj masası, TV ünitesi, gardırop ve yemek masası satın aldım. Ürünler Eylül 2025’te teslim edildi ve kurulumdan hemen sonra çeşitli sorunlar fark ettim: Yatak başlığı çift renk geldi, makyaj masası kurulum sırası ya...

larmina-mobilyadan-teslim-edilen-hatali-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-iade-talebi-5.jpg
larmina-mobilyadan-teslim-edilen-hatali-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-iade-talebi-4.jpg
larmina-mobilyadan-teslim-edilen-hatali-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-iade-talebi-3.jpg
larmina-mobilyadan-teslim-edilen-hatali-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-iade-talebi-2.jpg
larmina-mobilyadan-teslim-edilen-hatali-urunler-ve-cozulmeyen-sorunlar-nedeniyle-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Mağazada Kötü Muamele

profile
Gamze
Modella Mobilya
02 Ağustos 2025 17:34
736

02.08.2025 tarihinde Bayrampaşa Tek Merkez AVM’deki Modella Mobilya’dan aldığım oturma grubu, yemek masası ve sandalyelerimle ilgili ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş ettiğim ürünler 1,5 aydır zamanında teslim edilmedi. Ürünlerimi teslim almak için mağazaya gittiğimde, özellikle sandalyelerimin...

Sipariş Edilen Mobilyaların Teslim Edilmemesi Ve Mağazada Kötü Muamele
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz