to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Elbise Yırtık Çıktı, Firma Sorumluluk Kabul Etmedi
9 Temmuz 2025 15:03367
Mihri Derya Butik isimli firmadan 02.07.2025 tarihinde elbise sipariş ettik. Birkaç gün içinde kargo geldi. Paketi açınca elbisede makas izi yırtık olduğunu gördüm. Firma ile görüşerek iade veya değişim talebinde bulundum. Firma, kendilerinde asla böyle bir hata olmayacağını, paketi makasla açtığımızı iddia ettiler. Basit bir poşet içinde gelen kargoyu hiçbir zaman makasla açmam. Neticede yardımcı olamayacaklarını gerekirse hakem heyete başvurmamızı söylediler. Bugün itibariyle hakem heyete başvurdum.
Beni de azarladılar, kargo mesajı gelmedi diyorum çok yoğunuz sizinle mi uğraşacağız elbise almamak için direnen müşteri muamelesi yaptılar resmen halbuki elbiseyi çok istiyordum, ama üslupsuz ve çok kabaydılar