Mihri Derya Butik Ürün Defolu Çıktı

@mihri_derya_butik sayfasından alışveriş yaptım ama ürün defolu çıktı. Bu konuda onları bilgilendirdim bir görüşme gerçekleştirdik ama hatanın benim hatam olduğunu söylüyorlar. Kargo elime ulaştı ve açtım ürünü incelerken defoları fark ettim ama onlar bunu benim yaptığımı hatta kızımın yaptığını söyledi. Sorunun bende olduğunu sorun çıkarmak istediğimi yeni ürün talep ettiğimi söylüyorlar. Oysaki ben onlara yeni ürün gönderin diye bir teklifte bile bulunmadım. Sadece hatalarını belirttim telefonda beni aşağılayarak konuştular Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.