to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros Yemek üzerinden iki menü ve ekstra bir patates siparişi verdim. Siparişimdeki dürümlerin zurna olması gerekirken, bana bir adet normal dürüm gönderildi. Hatanın fark edilmesi üzerine sabahtan bu yana en az 10 kez hem müşteri temsilcilerine hem de canlı desteğe durumu anlattım ancak sürekli olarak otomatik cevaplarla sadece “kayıt açtık, gerekli inceleme yapılıyor” denildi.
Yaşanan bu açık hataya rağmen tarafıma adeta benimle dalga geçer gibi yalnızca 30 TL iade yapıldı. Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de saatlerce muhatap bulamamam, sürecin bu kadar uzatılması ve sonunda bu kadar düşük bir iade tutarı teklif edilmesi gerçekten kabul edilemez ve saygısızca bir yaklaşım olmuştur. Bu yaşadıklarımdan sonra kimsenin Migros Yemek üzerinden sipariş vermemesini, çünkü muhatap bulmanın çok zor olduğunu, bunun yerine daha bilindik platformları tercih etmelerini tavsiye ediyorum.
19.02.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 380 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim teslim edildiğinde, verdiğim ürünler yerine bambaşka ürünler gönderildi. Teslimat anında bu durumu fark edince hemen Migros Yemek ile iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi, yanlı...
20 Şubat saat 16:24’te Migros Yemek üzerinden 182,09 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş için banka kartıyla ödeme yaptım. Siparişim bir saatten fazla süre boyunca “kurye ataması bekleniyor” şeklinde sistemde kaldı ve sonunda elime ulaştığında yemekler tamamen soğumuş, neredeyse buz gibiydi. B...
Migros Yemek üzerinden bugün (18.57’de) Dürümle’den iki adet dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 30 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tam 30. Dakikada hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. O süreçte işimi gücümü, zamanımı bu siparişe göre ayarlamıştım; bu şekilde vaktimden çal...
24.11.2025 tarihinde saat 12.45 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden iki adet Donas zurna tavuk döner menü siparişi verdim. Siparişim geldiğinde menülerden birindeki dürümlerden biri eksikti ve bunu getiren kurye de gördü. Hemen müşteri temsilcisine durumu ilettim. Restoranla iletişime geçec...
27 Ocak 2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim, toplam 340 TL tutarındaki siparişimde 30 TL değerinde bir ürün eksik geldi. Firma ile görüşüldü, teyit alındı ve eksik ürün tutarının iadesi Migros Yemek tarafından yapılacağı belirtildi. Ancak iade sürecinde dahi tüketici aleyhine ...
Yorumlar