Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş Ve Cevap Verilmemesi

06.06.2026 tarihinde saat 17:12’de Migros Yemek üzerinden verdiğim 890436640 numaralı siparişim yanlış adrese teslim edildi. Teslimatın bana değil, başka bir adrese yapıldığını o adreste yaşayan kişilerden öğrendim.

Bu süreçte Migros Yemek tarafından bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bilgilendirilmedim. Sipariş İstanbul Ümraniye bölgesine teslim edilmesi gerekirken başka adrese götürülmesine rağmen konu ile ilgili tarafıma açıklama ya da çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu durumun incelenmesini, yanlış adrese teslimat yapan personel ve süreçle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.