Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sonrası İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

15.08.2026 tarihinde Ankara H****** G*** Popeyes şubesinden siparişimi Migros Yemek uygulaması üzerinden verdim. Buna rağmen siparişim o gün bana hiç teslim edilmedi. Ve müşteri hizmetleri ile iletişim hiçbir şekilde kurulamıyordu.

Sorun yaşadığım gün Migros Yemek Müşteri hizmetleri tarafıyla görüştüm. Sistemde siparişin teslim edilmiş göründüğünü, konuyu inceleyip bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ertesi gün param iade edildi ancak siparişin gelmediği gün ciddi anlamda mağdur edildim, aç kaldım ve siparişim ile ilgili hiçbir detay öğrenemedim.

Paramın iade edilmiş olmasını yeterli bulmuyorum. O gün yaşadığım mağduriyet için Popeyes H****** G*** şubesinin ve ilgili müşteri hizmetlerinin beni arayarak özür dilemesini ve bu konunun ciddiye alındığını hissettirecek bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Müşteri ısrarla siparişi almadığını iddia etmesi üzerine şubenin yöneticisi bir kez bile aramaz mı