Teslim Edilmemiş Siparişin 'Teslim Edildi' Şeklinde Gösterilmesi Ve İade Talebi

Migros Yemek üzerinden 917524168 numaralı siparişi verdim, ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde sistemde "teslim edildi" olarak görünüyor. Aradan yaklaşık 3 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de kapıma gelen herhangi bir görevli.

Durumu fark eder etmez Migros Yemek ile iletişime geçtim. Yetkili birimlerin konuyu araştırdığı, geri dönüş yapılacağı söylendi ancak verilen cevap oldukça genel ve güven vermeyen bir açıklama olarak kaldı. Şu an hem siparişimi alamadım hem de ödemesini yaptığım halde ortada net bir çözüm bulunmuyor.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.