Teslim Edilmemiş Siparişin İade Ve İnceleme Talebi

13.04.2026 tarihinde saat 14:37’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King’den yemek siparişi verdim ve ödemeyi uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir kurye gelmedi.

Sipariş numaram 856057090’dır. Yaşadığım bu durum üzerine Migros Yemek uygulaması içinden canlı desteğe ulaştım, kayıt açılarak “incelenecek” dendi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödenen ücretin tarafıma iade edilmesini ve siparişin gerçekten teslim edilip edilmediğinin detaylı şekilde incelenmesini, ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.