Teslim Edilmemiş Kazandibi Ve Şekerpare Siparişine İade Talebi

31.03.2026 tarihinde saat 19.08’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bolulu Hasan’dan kazandibi ve şekerpare siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne kurye geldi ne de herhangi bir arama yapıldı, ürünler bana hiç ulaşmadı.

Yaşadığım bu durum üzerine Migros Yemek uygulamasındaki canlı desteğe bağlanmayı denedim ancak sistem bir türlü bağlanmadı ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Buna rağmen yaklaşık 500 TL’nin üzerinde olan sipariş tutarı hesabımdan tahsil edildi.

Hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de canlı desteğe ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.