to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Nisan 2026 tarihinde saat 20.03’te Migros Yemek üzerinden Mimaroba Mahallesi'ndeki McDonald's şubesinden 855739075 numaralı siparişimle bir menü siparişi verdim. Ödemeyi 350,00 TL olarak online şekilde yaptım. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra sipariş sistemde "teslim edildi" olarak işaretlendi ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Siparişi verdikten yaklaşık bir saat sonra da sistem üzerinden talep oluşturmaya başladım.
Sorunu McDonald's ile görüştüğümde Migros Yemek ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ardından Migros Yemek üzerinden 27 saat içinde yaklaşık on'a yakın talep oluşturdum fakat her defasında sorun çözülmemiş olmasına rağmen taleplerim sistemde sanki problem halledilmiş gibi "çözüldü" durumuna getirilerek kapatıldı. Ne siparişim geldi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.
Ödemesini yaptığım halde teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim 350,00 TL tutarın derhal iade edilmesini ve bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca sipariş teslim edilmeden "teslim edildi" olarak işaretlenmesi ve taleplerin gerçekte çözülmeden kapatılması konularında gerekli incelemenin yapılarak bu tür durumların tekrar yaşanmaması için süreçlerinizin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
07.04.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Golden Fingers restoranından “Gorillas XXL” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimde gelen hamburger köftesi kıpkırmızı ve çiğ kokulu olduğu için ürünü tüketemedim. Uygulama üzerinden hemen talep açtım ve talep süreci için ürünü iki gün boyunca be...
30.03.2026 tarihinde saat 12:01’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan çiftli hamburger menü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Şişli ’deki adresime teslim edilecekti. Aradan 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen sipariş gelmedi, bu süreçte öğle molam da bitti ve yemeğim gelmediği i...
Migros Yemek üzerinden 845996308 numaralı siparişimi saat 20:52’de verdim. Siparişim tam 110 dakika boyunca teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca canlı desteğe bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmadım. En sonunda 22:23’te bağlanan temsilci, restoranın 22:00’d...
29 Mart akşamı saat 21.20 civarında Migros Yemek üzerinden Hatay Sos Döner isimli işletmeden yaklaşık 100 TL tutarında, 846021601 numaralı siparişi verdim. Siparişim uygulamada saat 21.25’te “teslim edildi” olarak göründü ancak adresime hiçbir şekilde herhangi bir yemek teslim edilmedi. Bunun üzeri...
29.03.2026 tarihinde saat 19.55’te Migros Yemek üzerinden PizzaLazza Çorlu şubesinden sipariş verdim. Siparişim 20.50’de ancak yola çıktı ve 21.26’da kapıma ulaştı. Bu kadar uzun teslimat süresi sonucunda ürün soğuk bir halde elime geçti. Soğuk geldiği için ürünü teslim almak istemediğimizi kuryeye...
Yorumlar