Teslim Edilmediği Sipariş İçin Tam İade Ve Açıklama Talebi

21.06.2026 tarihinde saat 19:27’de Migros Yemek kanalı üzerinden 909613614 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen yemek bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Durumu hemen ilettim ve dün tarafıma talep açıldığı, en kısa zamanda dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de sorun çözüldü. Bu süreçte mağdur oldum ve akşam yemeğimi de yiyemedim.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ilgili sipariş tutarının tarafıma eksiksiz iadesini, ayrıca yaşadığım aksaklık nedeniyle hesabıma bir kupon tanımlanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.