Teslim Edildi Gösteren Sipariş Gelmedi, İade Bekliyor

Migros Yemek üzerinden 17.03.2026 tarihinde saat 17:30’da verdiğim 838056077 numaralı siparişim, sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Uygulamada siparişin saat 18:00 civarında yola çıktığı, 18:30 civarında da teslim edildiği yazmasına rağmen, adresime hiçbir kurye gelmedi ve ürünler tarafıma ulaşmadı. Ramazan ayında iftar saatinde bu siparişin gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Durumu defalarca iletmeme rağmen, üzerinden 3–4 saatten fazla zaman geçtiği halde ne bir iade yansıtıldı ne de somut bir aksiyon alındı, sadece “inceleniyor” denilerek oyalandım. Kuryenin numarasını talep ettiğimde de bu bilgi paylaşılmadı, bu yüzden süreci kendim de takip edemedim.

Diyarbakır Yenişehir adresime teslim edilmesi gereken bu siparişle ilgili olarak, teslim edilmemesine rağmen teslim edildi gösterilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.