Siparişim Gelmedi, Kurye Atanmadı Ve Ödeme Geri Dönmedi

01.01.2026 tarihinde saat 18.49’da Migros Yemek uygulaması üzerinden, sipariş numarası 789824930 olan, Beykoz’da bulunan Izgara Piliç Çevirme adlı restorandan yemek siparişi verdim ve ödemeyi çevrim içi olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişime kurye ataması yapılmadı ve ürünlerim bana teslim edilmedi.

Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanmayı denediğimde hiçbir şekilde ulaşamadım, iade işlemi de gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda ise “biz ilgilenemiyoruz” denilerek sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem siparişimi alamadım hem de ödediğim ücret sistemde bekliyor. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait tutarın en kısa süre içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.