Ramazan Et Menüsü Yerine Yanlış Adana Gönderildi Ve 290 TL İadesiz Kaldı

Migros Yemek uygulamasından Sarnıç Döner Gölbaşı Kızılcaşar Mahallesi şubesinden Ramazan et menüsü siparişi verdim. Menü içerisinde üç seçenek vardı: et döner, et şiş ve pilav üstü et. Bu üç seçenekten birini seçmem gerekirken, menüde yer almayan ve satıcının kafasına göre hazırda ne varsa koyduğu Adana ve lavaş gönderildi.

Menüdeki üç seçenekten birini beklerken ve özellikle et siparişi vermişken, bana Adana gönderildi. Önce siparişimin karıştığını düşündüm. Durumu bildirdiğimde ise “Yemişsiniz, iade olmaz.” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım.

Adana yemek isteseydim zaten Adana sipariş ederdim. Ben et yemek istiyordum. Ramazan menüsünde böyle bir uygulama yapılmamalı. Ayrıca Adana et menü fiyatı 400 TL iken ben 690 TL ödedim. “Hata olmuş, özür dileriz. Aradaki 290 TL’yi iade edelim.” denilmedi. Paranın üzerine yatılıp “Afiyet olsun.”