Migros Yemek’te Zurna Dürümde Plastik Eldiven Parçası Ve İade Talebi

26.03.2026 tarihinde Bingöl Merkez Dönerium şubesinden Migros Yemek üzerinden 4 adet zurna dürüm siparişi verdim. Toplam 800 TL tutan sipariş, indirim ile 550 TL’ye düştü. Siparişi teslim aldıktan sonra dürümlerden birinin içinden siyah plastik eldiven parçası çıktı ve bununla ilgili fotoğraflar da elimde mevcut.

Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından son derece riskli olmasına rağmen, Migros Yemek üzerinden yazmama karşın tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne şube ne de Migros Yemek tarafından bir açıklama, özür ya da çözüm sunulmadı.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun görülecek çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubedeki hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.