Migros Yemek'te Kalitesiz Lahmacun Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Migros Yemek üzerinden dün akşam verdiğim 860769312 numaralı siparişimde lahmacun söyledim. Gelen ürün o kadar kötüydü ki yiyemedim, hem lezzet hem de kalite açısından kesinlikle kabul edilebilir durumda değildi.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece beklememi söylediler ve sürece dair hiçbir şekilde ilgilenmediler, açıklayıcı veya çözüm odaklı bir yaklaşım göstermediler. Hem ürün kalitesi hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım.

Bu nedenle, kartla ödediğim bu siparişimin ücretinin iadesini talep ediyorum.