Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Yemek'te 1,5 Saat Hazırlanıyor Beklemesi Ve İptal Sorunu

profile
02 Nisan 18:50
10

02.04.2026 tarihinde saat 16.35’te Migros Yemek üzerinden Köfteci Ramiz’den 1.085 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 1,5 saat boyunca “hazırlanıyor” statüsünde kaldı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte Migros Yemek canlı desteğine bağlandığımda görüştüğüm ilk temsilci, sipariş numaram olan 848615721 ile işlem yapmasına rağmen siparişi iptal edemeyeceğini söyledi. Daha sonra tekrar canlı desteğe bağlanmak zorunda kaldım ve bu kez görüştüğüm başka bir temsilci iptal işlemini gerçekleştirdi. Böylece hem 1,5 saat boyunca boşuna yemek bekledim, hem de iptal işlemi için yaklaşık yarım saat daha uğraştım ve sonuçta yemeği de alamadım.

Köfteci Ramiz’in siparişi zamanında hazırlamaması, Migros Yemek’in de iptal sürecinde bu kadar oyalayıcı ve tutarsız bir süreç yaşatmasından dolayı mağdur oldum. Her iki kurumun da bu yaşanan aksaklığı dikkate almasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli iyileştirmeleri yapmasını istiyorum. Şu aşamada maddi bir beklentim yok, yalnızca yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Ocak 20:21
147

30 Dakika Söz Verilen Sipariş 1 Saat Bekletildi, İptal Talebim Reddi

profile
21 Mart 20:12
144

Migros Yemek'te Sipariş İptal Talebinin Cevapsız Kalması Ve Mağduriyet

profile
22 Mart 18:14
94
Benzer Şikayet Yaz