to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Ve Papa Johns'tan Teslim Edilmeyen Pizza İçin Ücret İadesi Talebi
30.06.2026 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden Papa Johns Gayrettepe şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmediği halde 859,98 TL tutar, hızlı bir şekilde hesabımdan tahsil edildi.
Sipariş sonrası hem Migros Yemek tarafı hem de Papa Johns ile defalarca iletişime geçtim. Müşteri temsilcileriyle iki gündür görüşüyorum ancak her seferinde sadece “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi. Şubeyle görüştüğümde ise siparişin iptal edildiğini, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi göründüğü ve bu nedenle notun düşük düştüğü bilgisini aldım.
Teslim edilmeyen bir sipariş için ücret ödemek zorunda bırakılmak ve günlerce oyalayıcı cevaplar almak mağduriyet oluşturuyor. Migros Yemek üzerinden verdiğim 923090694 numaralı siparişe ait 859,98 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
