McDonald’s Siparişinde Eksik Patatesler Nedeniyle İade Talebi

27 Şubat tarihinde Migros Yemek üzerinden İzmir Balçova Kipa AVM’deki McDonald's şubesinden bir menü ve ek olarak bir adet patates kızartması siparişi verdim. Ödemesi yaklaşık 645 TL olan bu siparişte, siparişime dahil olan iki patates de tarafıma teslim edilmedi.

Yaşadığım eksik ürün sorunu sonrası Migros Yemek üzerinden destek talebinde bulundum ve iade ile ilgili en yakın zamanda bilgi verileceği söylendi. Ancak ödediğim ücret karşılığında eksik ürün almam ve sürecin belirsizliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödenen tutara karşılık eksiksiz hizmet alamadığım bu sipariş için, gelmeyen ürünlere ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik teslimatların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.