Kurye Selamlaşma Ve Teşekkürde İlgisiz Davranışı

Bugün saat 10.00 civarında Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında kurye ile yaşadığım iletişim biçimi beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Paketi teslim alırken kendisine “merhaba” dememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ardından “sağ olun” dedim, yine cevap vermedi. En son “kolay gelsin” dememe rağmen tekrar hiçbir şekilde karşılık vermedi. Ya gerçekten işitme ve konuşma engeli bulunuyor ya da müşteriye karşı son derece ilgisiz ve nezaketten uzak bir tavır sergiliyor.

Hiçbirimiz kolay bir gün geçirmiyoruz, herkesin işi kendince zor; ancak buna rağmen temel nezaket kurallarının korunması gerektiğini düşünüyorum. Müşterilerle birebir temas halinde olan kuryelerin en azından selamlaşma ve basit bir teşekkür cümlesi kurabilecek iletişim ve nezaket düzeyinde olmasını bekliyorum.