Kuru Ve Yanmış Pizzalar, İade Reddi

Migros Yemek üzerinden Pasaport Pizza’dan iki adet pizza siparişi verdim, ancak siparişim son derece kötü bir şekilde teslim edildi. Pizzaların üzerindeki sosis, salam gibi malzemeler kupkuru ve yanmış durumdaydı. Cheddar peynirli olması gereken pizzaya ise peynir yerine tamamen cheddar sos sıkılmıştı. Pizzalardan birini zorla yiyebildik, diğerini ise bu durumdan dolayı iade etmek istedim.

İzmir Karabağlar bölgesine teslim edilen ve sipariş numarası 847570654 olan bu siparişimde yaşadığım sorun için Migros Yemek canlı destek hattına ulaştığımda, iade yapılamayacağı söylendi. Hem ürünün kalitesiz ve yenilemeyecek kadar kötü olması hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kullanmadığım ve memnun kalmadığım ürün için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.