to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Bahçelerarası Balçova şubesinden verdiğim Terra Pizza “Efsane 5’li” siparişimde, ekstra malzemeler için ayrıca ücret ödememe rağmen ürün bana ekstrasız gönderildi. Özellikle ekstra olarak eklettiğim siyah zeytin pizzanın üzerinde yoktu. Bu nedenle çocuklar pizzayı siyah zeytin olmadığından dolayı yemedi ve mağduriyet yaşadık. Sipariş numaram 136’dır.
Yaşadığım bu sorun sonrasında ücret iadesi talebi oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefonla aranmadım ve gönderilen ürünler de geri alınmadı. Terra Pizza gibi kurumsal bir firmanın hem eksik ürün gönderip hem de ürünlerinin ve hizmetinin arkasında durmamasından dolayı hayal kırıklığına uğradım.
Ödediğim ekstra ücret karşılığında beklediğim ürünün eksik ve hatalı gönderilmesi, ayrıca çocuklarımın da pizzayı tüketememesi ve iade talebime rağmen herhangi bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağdur oldum. Bu nedenle, özellikle ekstra malzemeler için ödediğim tutar da dahil olmak üzere ilgili siparişe ait ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
15 Şubat 2026 tarihinde saat 19:34 civarında Migros Yemek uygulaması üzerinden Pasaport Pizza’dan 518 TL tutarında, kredi kartıyla online peşin ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram 817806916’dır. Verdiğim siparişte eksik ürünler vardı, üstelik kurye teslimat yapmayıp paketi geri götürdü, ya...
08 Ocak 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Papa John’s Şişli Teşvikiye şubesinden verdiğim 794138109 numaralı siparişimden son derece memnuniyetsiz kaldım. Pizzama ekstra kavurma ve ekstra mantar ekletmeme rağmen her ikisi de ürüne eklenmemişti. Orijinal hamur seçimi için ayrıca ücret ödememe kar...
15 Şubat 2026 günü saat 14.53’te Migros Yemek üzerinden Pizza Tomato Tuşba restoranından 817543822 numaralı siparişi verdim. Siparişimi anında iptal etmeme ve iade talep etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Migros Yemek, restoranla iletişime geçemediklerini bahane ederek iade işlemini gerçekleştir...
23 Ocak 2026 Cuma günü Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan 803632546 numaralı siparişi verdim. Sipariş İzmir Karşıyaka Zübeyde Hanım Mahallesi’ne teslim edildi. Yaklaşık 550 TL ödediğim bu siparişte gelen ürünler kabul edilemeyecek derecede kötü durumdaydı. Pizza soğuk, hamuru tıkır tıkır kurumuş...
21 Eylül 2025 tarihinde Migros Yemek üzerinden Terra Pizza’dan verdiğim 723704521 numaralı siparişimde, 3 adet patates kızartması sipariş etmeme rağmen yalnızca 1 adet gönderildi. Konuyu Migros Yemek müşteri hizmetlerine ilettiğimde, firma ile görüştüklerini ve 3 paketin tek bir pakette gönderildiği...
Yorumlar