to read complaints and reviews, or file yours. 
15.02.2024 tarihinde Xiaomi Ankara Nata Vega AVM mağazasından Midea m9 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihazda sürekli olarak hata vermeye başladı. Seçili alan veya harita üzerinden temizlik başlattığımda, süpürge o bölgelere gitmeden “temizlik tamamlandı” uyarısı verip şarj ünitesine geri dönüyor. Oda olarak seçtiğimde ise yalnızca girişe kadar gidip hemen geri dönüyor. Bu sorun her temizlikte tekrar ediyor.
Öncelikle cihazı sıfırlamayı denedim fakat sorun düzelmedi. Ardından yetkili servise gönderdim, ancak “herhangi bir hata yok” denilerek cihaz bana geri gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de servise göndermemi söylediler, fakat yaşadığım problem hala devam ediyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ödediğim ücret boşa gitmiş oldu.
Ürünümün değiştirilmesini veya para iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Midea M9 robot pişmanlığı. İşimiz kolaylaşsın diye aldığımız cihazın resmen köleliğini yapıyoruz. Bir türlü ikna edip çalıştırmıyor. O kadar kafasına göre takılıyor ki sinirlerimiz yıprandı. Mutfağı temizlemek için seçiyoruz bazen hiç gitmiyor bazende başka odaya geçip bekliyor. Servise gönderdik re...
28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Midea m9 robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 18 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın yan fırçası koptu. Ancak yedek yan fırçayı hiçbir yerden temin edemiyorum ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar Midea ile bu konud...
Yaklaşık 3 yıldır Media m9 model robot süpürgeyi kullanıyorum ve genel olarak cihazdan memnunum. Ancak son 1 yıldır yan fırçasını hiçbir yerde temin edemiyorum. Trendyol, Hepsiburada, N11, Cimri.com, Amazon gibi birçok internet sitesi üzerinden aradım fakat sonuç alamadım. Ayrıca yetkili servise ula...
Midea pişmanlıktır. Robot süpürge kafasına göre hareket ediyor. İlk günden beri aynı sorun devam ediyor. Uygulama üzerinden bildirdim, asla dönüş olmadı. En sonunda servise götürdük, kullanıcı hatası dediler ve para istediler. Filtresine toz kaçmış dediler. Demek ki filtre sistemini iyi yapmamışsını...
Yorumlar