Midasbuy'dan Satın Alınan UC Oyun Hesabıma Yüklenmedi, Destek Dönüş Yapmıyor

Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için uc satın alımı yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağmen uc hesabıma yüklenmedi. Dün kredi kartımla 3.799 TL tutarında işlem yaptım, bankamda ödemenin başarılı şekilde çekildiği görünüyor fakat oyun hesabıma herhangi bir uc tanımlanmadı. İşlemi yaptığım oyun hesabı ıd numaram 5891****16’dır.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Midasbuy’a mesaj attım ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de tarafıma dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım uc’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde oyun hesabıma yüklenmesini veya mümkün değilse 3.799 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Plyr Midasbuy üzerinden Everdin aracılığıyla uc siparişi verdim ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen uc’ler hesabıma yüklenmedi. İşlemime ait "#DEP29Y8MQS" numaralı kayıt bulunuyor ve bu işlem için 1.949 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım sorunla ilgili destek ekibiyle iletişime geçmeme ve defalarca şikayet oluşturmama rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı, geri dönüş yapılmadı ve şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım uc’lerin derhal hesabıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.















