to read complaints and reviews, or file yours.Midasbuy Üzerinden Satın Alınan UC Bakiyesi Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım
06.11.2025 sabahı Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyununa 370₺ değerinde uc satın alma işlemi gerçekleştirdim. Satın alma sırasında açıklama kısmına 12 haneli kodu girmeyi unuttum, ancak ödeme işlemi sorunsuz bir şekilde gerçekleşti ve dekontum da mevcut. Fakat aradan bir gün geçmesine rağmen uc bakiyem hala hesabıma yüklenmedi.
İşlemle ilgili PUBG Mobile kullanıcı ID’m: 5125*****38. Midasbuy hesabımda da herhangi bir işlem kaydı veya iptal bildirimi görünmüyor. Konuyla ilgili olarak Midasbuy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu, ilk kez uc satın aldığım bir işlem ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini, ödediğim uc’nin hesabıma yüklenmesini veya ödemenin iadesini talep ediyorum.
Gelişme
05.11.2025 tarihinde iPhone telefonum üzerinden Midasbuy aracılığıyla PUBG Mobile için 370 TL’lik uc satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve işlem sırasında 12 haneli kodu girmediğim için uc bakiyeme yüklenmedi. Ancak, banka hesabımdan 370 TL tutarında ödeme çekildi ve satın alma işleminin dekontu elimde mevcut.
Bu durumun ardından Midasbuy müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. İlk kez uc yüklemesi yaptığım için süreç hakkında yeterli bilgiye sahip değildim. Şu anda ödemenin iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
