Midas Uygulamasında İşlem Görünmüyor Ve Çekilen 417 TL’nin Hemen İadesi Gerekiyor

Turkcell hattım üzerinden Midas uygulaması aracılığıyla 417 TL tutarında kartla ödeme yaptım. İşlem sırasında ekranda “işlem tamamlanıyor” yazdı, daha sonra sayfa yenilendi ve işlem kayboldu. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi, ancak hatta ya da hesabıma herhangi bir ücret, bakiye ya da hak tanımlanmadı.

İşlemden bu yana yaklaşık 30 dakika geçti, hâlâ ne Turkcell hattımda ne de Midas tarafında bu ödemeye dair bir yansıma görünmüyor. Uygulamada da herhangi bir işlem veya referans numarası göremiyorum.

Kartımdan çekilen 417 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.