Midasbuy Üzerinden Yaptığım Ödeme Sonrası UC’ler Hesapta Görünmüyor

PUBG Mobile oyunuma Midasbuy üzerinden 18:07 civarında iPhone telefonumla uc yüklemek için işlem yaptım. Banka kartımla toplam 3.700 TL ödeme gerçekleştirdim, ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen uc’ler hesabıma hâlâ tanımlanmadı.

İşleme ait Midasbuy sipariş numaram SG260115ILFF4D4AP0I1BX’dir. Ödeme banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen oyun içi bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı.

Durumla ilgili olarak Midasbuy / PUBG tarafına destek üzerinden ulaştım, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödemenin çekilmesine rağmen uc’nin gelmemesi hem de destek biriminden yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ödememin karşılığı olan uc’lerin en kısa sürede PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya sorunun çözülememesi durumunda 3.700 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.