Havale İadesi Yapılmayan Midas Buy İşlemi İçin Destek Bulamama

Midas Buy üzerinden PUBG Mobile uc satın alımı yapmak isterken banka havalesi ile ödeme seçeneğini kullandım. Firma tarafından verilen SG2603237C24HKMR3VBREE sipariş numarasıyla işlem yapmam gerekiyormuş, ancak ilk defa havale yoluyla alışveriş yaptığım için bunu fark etmedim ve havale açıklamasına sadece “midas buy” yazdım. İşlem başarısız olmasına rağmen tutar hesabıma geri iade edilmedi.

İş Bankası hesabımdan yine İş Bankası hesabına 23.03.2026 tarihinde saat 15:43 civarında 1.950 TL havale yaptım. İşlem sonrası para ne oyun hesabıma uc olarak yansıdı ne de banka hesabıma geri döndü. Elimde dekont bilgilerim mevcut ve havalenin gerçekleştiğini görebiliyorum.

Midas Buy tarafında herhangi bir telefon hattı ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı bulamadığım için durumumu kimseye iletemedim. Hem ürünümü alamamış olmam hem de paramın sisteme sıkışmış gibi görünmesi sebebiyle mağdur durumdayım.

Yapılan havalenin, açıklama kısmındaki eksik ifade dikkate alınarak işlemimle eşleştirilmesini veya işlem yapılamadıysa 1.950 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.