to read complaints and reviews, or file yours.Midas Menkul Değerler'de Tera THF Satış Emri Gecikmesi Ve Bilgi Almama Sorunu
Midas Menkul Değerler üzerinden Tera thf fonum için 16.09.2026 tarihinde saat 13:30’dan önce satış emri verdim. Sistem üzerinde emrin TEFAS’a iletildiği görünüyor. Buna rağmen satış bedelinin 18.09.2026 tarihinde hesabıma geçmesi gerekirken geçmedi ve hâlen sonuçlanmadı.
Bu nedenle Midas Menkul Değerler A.Ş.’den satış emrime ilişkin tüm belge, bilgi ve dokümanları tarafıma iletmelerini talep ettim. Mail yoluyla 2–3 kez yazılı olarak başvuruda bulundum, ayrıca bugün öğle saatlerinde hem telefonla hem de mail ile tekrar ulaşıp talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve herhangi bir belge paylaşılmadı.
Acil olarak 16.09.2026 tarihli Tera thf satış emrime ait tüm evrak ve kayıtların, sistemde kayıtlı olan e-posta adresime eksiksiz şekilde gönderilmesini ve satış emrimin durumunun açık, net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme ve bilgi paylaşılmaması nedeniyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizle ilgili gerekli bilgilendirme, Midas hesabınıza kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda uygulamamız içerisindeki Destek Merkezi üzerinden veya bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sevgiler, Midas Destek Ekibi
Merhaba, Kurumunuzdan mail ulaştı. Talep ettiğim evraklar için talebimi onaylamamı istediler. Talebimi onayladım ancak hala tarafımı evraklar iletilmedi. Geçiştirmek ve oyalamak için mi talebime dönüş yapılmıyor anlamakta güçlük çekiyorum. Talep ettiğim şeyler kurumunuzda bulunan kayıtlarım, kişisel işlem verilerim. Sorunum ne yazık ki çözülemedi. Gün içinde de talep ettiğim evraklarım tarafımıza ulaşmadığı takdirde yetkili mercilere başvuruda bulunacağım.
