Midas Bakiyemden Her Gece Para Eksiliyor


Midas yatırım hesabımda akşam borsa kapandıktan sonra bakiyemi not alıyorum. Sabah uyandığımda, daha borsa açılmadan, sabah 7-8 civarında kontrol ettiğimde bakiyemin eksilmiş olduğunu görüyorum. Birkaç gece bu durum tekrar etti. Her gece bakiyemden para eksiliyor. Midas yetkilileri, lütfen bu sorunumu hemen çözün.
Merhaba, tarafınızla yapılan görüşmeye istinaden bilgi verilmiştir. Uygulamaya giriş yaptığınızda karşınıza çıkan ekran görüntüsünde iki farklı kar-zarar gösterimi vardır. İlk gösterim yukarıda yer alan Toplam varlık değeri, ikinci gösterim ise Yatırımlarım kısmında yer alan kazançların değerlendirildiği kısımdır. Toplam Varlıklarım kullanıcıların portföyünde olan tüm nakit bakiyesini (dolar ve tl cinsi birlikte) ve yatırım ürünlerini içermektedir. Bu bölümde açılıp kapatılan pozisyonlar da hesaplamaya dahil edildiği için Yatırımlarım kısmında görülen değer ile farklılaşabilir. Yatırımlarım kısmı ise kullanıcıların yalnızca açık pozisyonlarının ‘Günlük Getiri’ ‘Toplam Getiri’ ‘Ortalama Maliyet’ ve ‘Adet’ bilgilerine göre kar zarar performansını göstermektedir. Bu alandaki ‘Toplam Getiri’ kullanıcıların tüm açık pozisyonlarının kar/zarar durumunu yansıtırken ‘Günlük Getiri’ yine açık pozisyonların o işlem günü içerisindeki kar/zarar durumunu gösterir. Örneğin, bugün kapattığınız bir pozisyon kapandığı için Yatırımlarım kısmında görünmezken, sattığınız hisseden elde ettiğiniz günlük kar/zarar durumu Toplam Varlık alanındaki kar zarar performansına dahil edilmektedir. Bu sebeple gösterimlerde farklılıklar görebilirsiniz. Destek olmamızı istediğiniz her konuda uygulamamızdaki Destek sayfasından ve hafta içi 09.00-00.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz.














